告诉车主,自带配件有可能会自毁爱车
身边朋友的真实案例,有车主朋友认为网上机油的价格比汽修店便宜,采购了几桶每次更换就到门店要求帮忙,不少门店都愿意帮他更换。但第一次更换他自带的机油后,车主朋友发现车主的动力受阻,且油耗增加,赶紧到汽修店维权认为是门店的错误导致汽车出现故障,门店老板只能告诉他是他自己带的机油出现问题,换机油是不会造成以上出现的问题,问题在于机油不符合自己的车型,车主朋友还固执认为是汽修店的错误,去另外一家门店更换,依然出现相同的问题,最后不仅亏了自己购买的机油费,还要垫付维修费。
告诉车主,自己带可以但责任需自行承担
自带配件产生后续的后果,主要责任往往都在车主身上,通常门店都不敢帮他们修,担心维修完后续出现问题,责任需要门店承担,还有不理解的车主会自己拿工具安装或更换,处理不当还可能出现意外,所以汽修门店可以提醒这些车主,这些责任都应该自行负责,并且安装费用一定要收把协议和收据写的明明白白,以防后续出现费用和责任争执。
告诉车主,可以买但上正规途径去选购
遇到坚持需要自带配件的车主来修车的情况,汽修门店不必太过于纠结,开汽修厂就是靠技术和服务吃饭。如果车主要带配件,除了将存在的风险提前告知车主,并与车主签订相关协议。还能提醒车主可以到正规的网站或商城里选购,平常汽修店可以在“枫车门店”这个适用于各类汽车维修养护洗车美容及一站式门店服务平台,设置专属商城,自行添加代理的汽车配件和商品,车主们就可以点击进去放心购买,里面的配件、汽车用品都是明星商家提供的,并且对应车主录入的车型来筛选合适的汽配商品,保护车主的权利同时能对门店的信任大大提升!